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如何提高微商城订单成交量?
发表于:2015-06-04 11:06:47 作者: 未知 来源: 未知
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       不少企业微商城上线之后,可能都会遇到一些问题,比如不知道如何去打理,为订单少而感到烦恼。订单是维持一个微商城运营的基础,没了订单就没有收入,长此以往,微商城将很难健康长久的发展下去,那么企业该怎么去解决这样的问题呢?
商品定价
商品在定价的时候应该合理一些,不能太高,但是也不能太低,低了会亏本!应该结合消费者的消费水平和商品的自身情况来定价,消费者在选择购买商品的时候,通常会选择货比三家,如果你的商品定价过高了,消费者就是跑到其他的微商城进行购买,定价过低会让你赚不到钱,会白忙活。所以再给商品定价的时候定一个中间值是比较合适。
如何解决订单量少的问题
1.宣传途径
微商城的订单量还取决于企业的宣传途径。宣传一定要面向客户,找准方向。举个例子,例如你的店铺是销售衣服的,但是选择的宣传途径是电子电器行业的,那么微商城的转化率肯定就会很低,因此卖家选择有效的店铺宣传途径是关键所在。俗话说,把钱用到刀刃上,说得大概就是这个道理。
2.产品质量
产品很重要,不要将一些质量不过关的产品也放在微商城内进行销售,这样会降低用户对微商城的印象,在进行微商城产品选择的售后也需要注意,一些不适合在网络上销售的产品最好不要放在微商城内,如容易损坏,随处可见,体积过大或过重的商品是不适合在网络上销售的,这样做才会让你的微商城的信誉跟订单量有所提升。
3.客户服务
消费者在购买商品之前,通常会向微商城内部的客服询问了解商品的情况,就服装店来说,消费者可能会咨询商品的质量,颜色,尺码等相关的问题,所以,微商城的客服在与客户沟通的时候一定要注意技巧,并且需要将商品的实际情况及时的反馈给客户,并且回答问题的时候一定要注意态度,要让客户感受到你服务的热情与周到,这样才会加深用户的印象。

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